LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của tfx150 – Minh Bạch và Kiểm Soát Đầy Đủ

Chúng tôi thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình mã hóa đầu cuối, nhằm vận hành tài khoản, xác...

Mã hóa AES-256 cho mọi dữ liệu nhạy cảmMáy chủ lưu trữ đặt tại Singapore và FrankfurtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba phi vận hànhQuyền yêu cầu sao kê hoặc xóa dữ liệu trong 48 giờ
Xem sảnh Xem FAQ
tfx150 Chính Sách Bảo Mật của tfx150 – Minh Bạch và Kiểm Soát Đầy Đủ

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng

Khi bạn mở tài khoản trên tfx150, chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán như tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian truy cập được lưu vào nhật ký bảo mật nhằm phát

hiện hoạt động bất thường và tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học hay theo dõi vị trí GPS liên tục; cookie chỉ lưu trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ giao diện mà bạn đã chọn. Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được mã hóa trước khi

ghi vào cơ sở dữ liệu, và quyền truy cập nội bộ được giới hạn cho nhóm vận hành tài chính và hỗ trợ tài khoản.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trữ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xác minh danh tính bằng email đăng ký hoặc số điện thoại liên kết tài khoản trước khi xử lý yêu cầu. Thời gian phản hồi trung bình là 48 giờ làm việc, và bạn sẽ nhận được bản sao PDF hoặc xác nhận xóa qua email đã đăng ký.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng – 'Yêu Cầu Sao Kê Dữ Liệu' hoặc 'Xóa Tài Khoản'. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD nếu bạn muốn xóa toàn bộ hồ sơ. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và gửi bản sao dữ liệu dưới dạng file JSON hoặc PDF.

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải màn hình lobby và chọn 'Quyền Riêng Tư' trong menu chủ đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh tài khoản qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, sau đó hướng dẫn các bước tiếp theo. Thời gian chờ trung bình là ba phút.

Trang quản lý tài khoản

Đăng nhập vào tfx150, vào phần Cài Đặt → Quyền Riêng Tư, rồi chọn 'Tải Dữ Liệu Cá Nhân' hoặc 'Yêu Cầu Xóa Tài Khoản'. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận trong vòng một giờ và hoàn tất yêu cầu tải xuống trong 48 giờ hoặc đóng tài khoản sau bảy ngày kể từ ngày xác nhận.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Từ Đội Ngũ tfx150

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên kinh nghiệm vận hành tài khoản thanh toán điện tử cho thị trường Việt Nam, nơi người dùng thường xuyên chuyển...

Đội ngũ bảo mật nội bộ

Năm kỹ sư bảo mật toàn thời gian giám sát nhật ký truy cập, quét lỗ hổng hàng tuần và vá bản cập nhật hệ thống trong khung bảo trì từ 02:00 đến 04:00 GMT+7. Mỗi thành viên đều có chứng chỉ CISSP hoặc CEH và tham gia huấn luyện phản ứng sự cố mỗi tháng.

Kiểm toán định kỳ

Hàng quý chúng tôi mời công ty kiểm toán độc lập rà soát quy trình lưu trữ dữ liệu, quyền truy cập cơ sở dữ liệu và cơ chế mã hóa. Báo cáo tóm tắt được công bố trên trang Trung Tâm Minh Bạch trong vòng 30 ngày sau khi kiểm toán hoàn tất.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được bọc trong kênh TLS 1.3 và xác thực hai chiều. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm như số thẻ hay mã PIN không bao giờ được lưu trên máy chủ tfx150; chúng tôi chỉ giữ mã token do cổng thanh toán cấp.

Máy chủ địa lý phân tán

Cơ sở dữ liệu chính đặt tại Singapore với bản sao lưu thời gian thực ở Frankfurt, đảm bảo tốc độ truy vấn dưới 80 ms cho người dùng Việt Nam và khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố phần cứng hoặc mất điện khu vực.

Chính sách lưu giữ rõ ràng

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu vô thời hạn để phục vụ lịch sử giao dịch. Tài khoản không đăng nhập trong 24 tháng sẽ được chuyển sang trạng thái lưu trữ lạnh, và sau 36 tháng chúng tôi gửi email nhắc nhở trước khi tiến hành xóa hoàn toàn theo yêu cầu pháp lý.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email với bên quảng cáo bên ngoài. Mọi thông báo khuyến mãi đều được gửi từ hệ thống nội bộ và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết ở cuối mỗi email hoặc trong cài đặt tài khoản.

So Sánh Điều Khoản Bảo Mật Giữa Các Trang Pháp Lý

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp. Dưới đây là bảy...

Phạm vi thu thập dữ liệu
Trang này liệt kê chi tiết loại thông tin nào được ghi nhận – email, số điện thoại, tài khoản ví điện tử, địa chỉ IP – còn Điều Khoản Dịch Vụ chỉ nêu nghĩa vụ chung là 'cung cấp thông tin chính xác' mà không liệt kê từng trường dữ liệu cụ thể.
Mục đích sử dụng
Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi cần từng loại dữ liệu – xác minh tài khoản, xử lý giao dịch MoMo hay ZaloPay, phát hiện gian lận. Điều Khoản Dịch Vụ tập trung vào quyền và trách nhiệm khi sử dụng sảnh cược, không đi sâu vào quy trình xử lý dữ liệu.
Thời gian lưu giữ
Ở đây bạn thấy rõ dữ liệu được giữ trong bao lâu – tài khoản hoạt động lưu vô thời hạn, tài khoản không đăng nhập 24 tháng chuyển sang lưu trữ lạnh, xóa sau 36 tháng nếu không có hoạt động. Các trang pháp lý khác không đề cập mốc thời gian cụ thể như vậy.
Quyền của người dùng
Trang bảo mật liệt kê quyền yêu cầu sao kê, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu cùng quy trình ba bước: gửi email, xác minh danh tính, nhận kết quả trong 48 giờ. Điều Khoản Dịch Vụ chỉ nhắc chung chung rằng bạn 'có quyền yêu cầu thông tin tài khoản' mà không hướng dẫn cách thức.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách này cam kết không chia sẻ dữ liệu với đối tác marketing và chỉ truyền thông tin thanh toán cho cổng MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn chủ động nạp rút. Điều Khoản Dịch Vụ đề cập chung về 'nhà cung cấp dịch vụ' nhưng không chỉ rõ tên từng đối tác.
Cơ chế mã hóa
Ở phần trên bạn thấy chi tiết kỹ thuật – AES-256 cho dữ liệu nghỉ, TLS 1.3 cho truyền tải, token hóa thông tin thanh toán. Các trang pháp lý khác chỉ viết 'chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp' mà không liệt kê tiêu chuẩn cụ thể.
Cập nhật và thông báo
Chính sách bảo mật được rà soát mỗi quý và bạn sẽ nhận email thông báo nếu có thay đổi quan trọng về phạm vi thu thập hoặc thời gian lưu giữ. Các trang pháp lý khác chỉ ghi 'có thể sửa đổi bất cứ lúc nào' mà không cam kết chu kỳ rà soát định kỳ.
TRẢI NGHIỆM BẢO MẬT

Những Điểm Nổi Bật Trong Cách tfx150 Bảo Vệ Tài Khoản

Chúng tôi thiết kế giao diện quản lý quyền riêng tư ngay trong trang Cài Đặt, cho phép bạn xem nhật ký đăng nhập, thay đổi mật khẩu...

Trang tải dữ liệu tự phục vụ Vào Cài Đặt → Quyền Riêng Tư → Tải Dữ...
Nhật ký đăng nhập chi tiết Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với dấu thời...
Xác thực hai yếu tố qua SMS Bật tùy chọn này trong phần Bảo Mật để nhận...
Chế độ lưu trữ lạnh Sau 24 tháng không hoạt động, tài khoản tự động...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Chọn 'Yêu Cầu Xóa Tài Khoản' trong Cài Đặt, xác...
Thông báo thay đổi chính sách Mỗi khi chúng tôi cập nhật điều khoản bảo mật...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ, mã CVV hay mã PIN trên máy chủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên trang của cổng thanh toán đó và chỉ trả về mã token cho chúng tôi để đối chiếu.

Có, vào Cài Đặt → Thông Báo, tắt hộp kiểm 'Nhận Email Khuyến Mãi'. Bạn vẫn sẽ nhận email quan trọng về bảo mật tài khoản, xác nhận giao dịch hay thay đổi chính sách, nhưng sẽ không còn thư giới thiệu sự kiện hay giải đấu mới.

Liên hệ [email protected] từ bất kỳ địa chỉ email nào, đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD và số điện thoại đã đăng ký. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính trong vòng 48 giờ, sau đó gửi bản sao dữ liệu hoặc hướng dẫn đặt lại mật khẩu.

Chúng tôi dùng AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho truyền tải. Quyền đọc cơ sở dữ liệu chỉ cấp cho năm kỹ sư bảo mật và ba nhân viên tài chính, mỗi người đều phải xác thực hai yếu tố và mọi truy vấn đều ghi vào nhật ký kiểm toán.

Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi nhận được lệnh pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền nơi pháp luật địa phương cho phép. Trước khi tuân thủ, đội ngũ pháp lý sẽ rà soát yêu cầu và thông báo cho bạn trong vòng bảy ngày nếu luật không cấm.

Đăng nhập vào tfx150, vào Cài Đặt → Bảo Mật → Nhật Ký Đăng Nhập. Bảng hiển thị 90 ngày gần nhất với cột Thời Gian, Địa Chỉ IP, Thiết Bị và Trình Duyệt. Bạn có thể tải xuống file CSV để lưu trữ cá nhân.

Chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân – tên, email, số điện thoại, lịch sử đặt cược – sau bảy ngày kể từ khi bạn xác nhận yêu cầu. Chỉ mã giao dịch ẩn danh được giữ trong ba năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền.